Komplexe IT-Systeme benötigen eine fortlaufende Betreuung. Nur so kann sichergestellt werden, dass IT-Systeme Ihre Mitarbeiter nicht behindern, sondern die tägliche Arbeit wirklich vereinfachen.

Diese Erfahrung hat sicherlich jeder schon gemacht. 

IT-Systeme durchdringen immer stärker unseren Geschäftsalltag und werden zunehmend komplexer. Sicherheit Ihrer unternehmenskritischen Daten, in immer kürzeren Zeitabständen notwendige Anpassungen und Erweiterungen, Schutz gegen Viren, Trojaner und offene Sicherheitslücken, eine hohe Verfügbarkeit und die ständige Weiterentwicklung Ihrer Systeme auf dem Stand der Technik verlangen einen hohen Anspruch. Durch Dienstleister, die nur einen Teilaspekt im Blick haben oder fachlich interessierte Mitarbeiter kann dies heutzutage nicht mehr hinreichend sichergestellt werden.
 Dies kann nur eine ganzheitliche, professionelle Betreuung leisten.

Egal, ob neue oder bereits vorhandene Systeme

Dabei spielt es keine Rolle, ob wir Ihnen ein neues System geliefert haben oder Sie ein bestehendes System haben – gerne fungieren wir als ganzheitlicher Problemlöser für Ihr Netzwerk und betreuen Sie mit Ihrer bereits vorhandenen Lösung.

Problemlöser für Einzelfälle

Sie können unsere Betreuungsleistungen völlig risikofrei und unverbindlich testen. Sie haben ein konkretes Anliegen in Ihrem Netzwerk? Wir kümmern uns darum! Sie benötigen keinen Vertrag mit uns und sind völlig ungebunden.

Kontinuierliche Betreuung

Der Mehrzahl unser Kunden ist aber vor allem die kontinuierliche Betreuung Ihres Netzwerkes (wie oben beschrieben) wichtig. Hier bieten wir verschiedene Varianten an, die beliebig kombiniert werden können, dazu gehören zum Beispiel die

• Proaktive Wartung
  • Anwendersupport
  • Durchführung von Erweiterungen und Anpassungen nach Kundenwunsch
  • Turnusmäßige, proaktive Wartung des kompletten Netzwerkes, Prüfung und Beseitigung von Sicherheitslücken
  • Garantierte Reaktionszeit
• EDV-Management Flatrate
  • Kostenlose Behebung von Störungen
  • Anwendersupport
  • Durchführung von Erweiterungen und Anpassungen nach Kundenwunsch
  • Turnusmäßige, proaktive Wartung des kompletten Netzwerkes, Prüfung und Beseitigung von Sicherheitslücken

Garantierte Reaktionszeit